Dans une interview passionnante, Hugues Goncalves, agent commercial depuis 25 ans, nous livre ses secrets pour entretenir et dynamiser son réseau de clients. Hugues travaille actuellement avec Evotherm, une entreprise spécialisée dans la transition énergétique. À travers cette discussion, il partage son expérience et son utilisation de l'application Wimmov, qui a révolutionné sa façon de gérer ses clients et ses recommandations.

Un parcours riche et varié

Hugues se décrit comme un professionnel de la vente ayant consacré toute sa carrière à ce domaine. Avec une spécialisation dans l'immobilier et la construction, il a récemment décidé de se concentrer sur les enjeux énergétiques, en partenariat avec Evotherm. Ce virage stratégique lui permet d'apporter un confort supplémentaire à ses clients en leur proposant des solutions innovantes pour améliorer leur bien-être à domicile.

Les qualités d'un bon commercial

Selon Hugues, les clés du succès en tant que commercial résident dans l'empathie, l'écoute et la compréhension des besoins des clients. Il insiste sur l'importance d'être disponible et réactif, même en dehors des heures traditionnelles de travail. "Dans le commerce, on travaille tout le temps", affirme-t-il, en soulignant que les nouvelles technologies ont rendu la communication instantanée et continue.

L'importance de la rigueur et du professionnalisme

Pour Hugues, la rigueur est essentielle. Il raconte comment son professionnalisme lui a valu la confiance de nombreux clients, parfois rencontrés de manière inattendue, comme sur un terrain de sport. Ces interactions informelles peuvent souvent se transformer en opportunités professionnelles, et donc en recommandations, renforçant ainsi l'importance d'être toujours prêt à répondre aux besoins des clients.

La gestion des recommandations avant Wimmov

Avant de découvrir Wimmov, Hugues gérait ses recommandations de manière traditionnelle, souvent par téléphone ou sur papier. Cette méthode pouvait entraîner des oublis ou des confusions, notamment lorsque les recommandations provenaient de prescripteurs multiples. Hugues explique que cette approche manquait de traçabilité et pouvait compliquer la gestion des suivis et des rémunérations.

L'impact de Wimmov sur la gestion des clients

L'arrivée de Wimmov a marqué un tournant dans la gestion des recommandations de Hugues. Grâce à son application, il a pu moderniser et simplifier son approche. Wimmov offre une traçabilité et une transparence accrues, permettant de suivre facilement les recommandations et d'assurer une rémunération équitable pour les apporteurs d'affaires. "L'application apporte sérénité et sérieux", explique Hugues, ajoutant que cela a relancé son activité.

Utilisation quotidienne de Wimmov

Hugues utilise Wimmov de manière proactive. Il invite ses clients à télécharger l'application, leur montrant comment elle peut faciliter la communication et le suivi des projets. En utilisant Wimmov comme une carte de visite virtuelle, Hugues peut facilement partager ses informations de contact et ses recommandations, même à distance. Il consacre environ deux heures par semaine à alimenter le fil d'actualité de l'application avec des mises à jour et des nouvelles pertinentes, renforçant ainsi son lien avec ses clients.

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Pourquoi rejoindre Wimmov ?

Pour Hugues, il est essentiel que les professionnels adoptent des outils modernes comme Wimmov pour rester compétitifs. Il souligne que l'application permet de ne pas « rester sur la touche » et de profiter des avantages offerts par les technologies numériques pour améliorer la gestion des clients et des recommandations. En un mois seulement, Hugues a réalisé quatre affaires grâce à Wimmov, illustrant l'efficacité de cette solution pour maintenir un lien constant et de qualité avec ses clients.

Pour Conclure,

L'interview de Hugues Goncalves met en lumière l'importance d'adopter des outils modernes pour gérer efficacement son réseau de clients. Grâce à Wimmov, Hugues a pu améliorer sa réactivité, sa traçabilité et sa communication, ce qui a eu un impact positif sur son activité. Les professionnels qui cherchent à optimiser leur gestion client et à renforcer leur relationnel devraient sérieusement envisager de rejoindre Wimmov.

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